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选择装修公司最重要看什么?阿芒观点
作者:阿芒    文章来源:本站原创    点击数:63769    更新时间:2007-8-17

    经常有业主问阿芒怎样选择家装公司,我在QQ和电话里作了解答,当时想应该专门写篇文章来详细说明一下,毕竟选择家装公司是装修中最重要的一步,在这里阿芒也愿意本着对行业的了解将自己的经验提供給大家以做参考,从入行到去年阿芒总共经历了4家装修公司,从设计师一直到公司经理都做过,虽说都没干出什么大名堂,但对装修公司的机制有着一定的了解,下面说说选择装修公司看什么。

    看资质?否!代办执照和双乙级资质29000(不曾讲价),这是两年前的行情。

    看规章制度?否!阿芒电脑里有几套公司规章制度,布置一下也就30分钟。

    看办公环境硬件设施?否?高成本易引发资金链断裂,不要忘了家装是高度竞争行业!谁能一直保证高利润。阿芒的一个朋友的公司每月3000房租3000定额税,冬季每月2000取暖费…还不算设备人员开支、家装委会员费(目前的一些小区要求双乙级资质的公司及工商局备案等等的手续齐全才发裝修許可证,而这些都要有家装委出售的合同才可以去办工商局的手续,但他們的合同只有每年给他們交年费的会员单位才有资格去买,也就是说,只是有资质都办不下来这些小区要求的所谓手续)等等,结果折腾一年多算下来颗粒无收关门。

    考察工地?有效,只是对专业人员有效!施工质量短期很难提高,但把材料摆放整齐,做个告示牌,打扫打扫卫生作起来很容易,不少装饰公司都规定一天两次打扫工地。但是,根据阿芒的经验,除非明显缺陷,对于施工质量一般业主无法发现,没有几十个工地经验无法看出细节,考察工地的结果只能是看起来象那么回事,何况给你家干的时候还不一定是你见过的工队,更别提借来的工地了。

    那看什么?用工机制!人是诸多因素中最重要的一环,用人机制决定工程质量!你去了解一下工人是否发月工资!至少是骨干发月工资。

    大家都知道现在大部分装修公司都是接到工程后转包给工队,公司按工程总额提成后剩下的包给工队,相当部分包工头为了利润最大化大都采取“节约降耗”措施,只要能把业主和公司糊弄过去就是成功,更何况大多数小公司连工队的质保押金都拿不到,阿芒亲眼所见工地空无一人,给工头打电话还推托有事,工程有问题拒不整改,找各种理由说活能干到这种程度已经不错了,虽然只是个案,但装修公司的监理指挥不动工人的现象装修过的业主都有所体会吧。

    令人欣喜的是西安已经有公司走出这种机制,上个月偶然看了一家工地,发现砖贴的特别漂亮,于是跟瓦工师傅聊了起来,希望他能为俱乐部业主服务,令我惊讶的是竟一口拒绝,(以前装修工可都是欣然接受)“不行,我跟公司有协议,只给***公司干,不管有没有活都给我发工资。” 看来西安的家装公司在进步!以前阿芒也经常跟做家装的朋友探讨怎么能提高工程质量,普遍认为工队不好管,工人散漫无纪律,这个行业单工手工施工的特性也决定了装修工人的意识:“给公司干也是干,给工头干也是干,最好还是自己接活还能多赚些。”更要命的是:装修都是一次性的,不会有回头客,一锤子买卖怎么做大家都清楚,就看良心了。当时阿芒的结论:“只有把零散的装修工变成企业的固定职工,实施月薪制,使员工责任制落实到每一个人,给他们建挡考核与收入挂钩,并有一定的劳动保障,培养一支忠诚于企业,技术水平高超的施工队伍,才是家装公司生存的基础”只有这样公司才能对工人有绝对的支配和调动能力,只要老板想做好就能指挥员工去做好每件事,就不会出现一个工地拖4个月,出了问题没人解决这类事。

    这种机制是否有效,阿芒对西安装饰公司了解并不充分,只是从上海的一些实施月薪制的装修公司情况来看业主评价普遍较高,业务展开的也相当不错。不过从一个案例侧面可以了解这种机制的有效性,记得年初为了团购橱柜进行考察时,除了配置、价格一个很重要项目是了解商家的安装和售后能力,橱柜是个半成品与装修有类似之处,当时给我印象最深的是泰鹏•雅兰图的安装队伍,包吃包住、月薪加奖金,最重要是有的“老”师傅已经在这干了八、九年了。我当时的第一反映是他们的服务承诺能实现,符合专业化施工要求(这是最终选择泰鹏•雅兰图比较其他橱柜的胜出之处)。果然没出所料阿芒的判断没辜负同学们的信任,从集体采购到后期跟单截至写这篇文章时总共团购了八、九十套,收到的只有好评没有投诉。而阿芒与业主聊天时倒是经常听到抱怨某某橱柜某某门安装不好服务跟不上。

    从泰鹏•雅兰图的案例说明一些建材商家已经很好的解决了施工队伍问题。而装饰公司为什么不能普遍实施,我想其中原因除了管理意识就是资金实力问题,谁都知道装修公司门槛的低,化几万块买个资质租间办公室拉几个人就能开张,往往抗风险能力级低,如果每个月再增加两三万的工资开销,一旦业务跟不上就会发生财务危机,于是只能先接单再找工队做。不过更重要是经营策略问题,阿芒算过在业务饱满时采用月薪制成本远远低于临时找工队,可以报出更低的价格作出更好的工程从而取得竞争优势,自然可以提升接单量,可惜大多数装修公司有近视无远见,呵呵…

    总结:这篇文章略有超前,不过已经出现好的苗头,装饰公司老板素质以较前几年有了较大提高,如果你找不到发月薪的装修公司,那你就重点考察一下老板的素质和公司对工人的领导指挥能力,如果公司管理者对工程质量提出严格要求,工人能够毫不犹豫的去执行,那就选它吧!

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